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2018年8月13日 星期一

Google Grants 帳戶避免違規的操作經驗分享


圖片來源:Google Grants 官方網站

前一篇分享申請 Google Grants 非營利廣告贊助的經驗,希望能夠幫助有需要並且符合資格的機構都能順利了解申請過程,並且能夠順利申請Google Grants。其實 Google Grants 本身的立意就是在幫助非營利推廣理念,設定的規範也是依此為目標,希望參與計畫的非營利組織都能夠提供高品質的廣告內容,妥善運用這筆捐贈。

[Google Grants關鍵字廣告須知]
*只能刊登文字廣告
*每個月至少登入 1 次帳號
*每隔 90 天要調整帳戶 1 次
*每個月廣告贊助上限 USD 10,000 (相當於 300,000 元台幣。)
*每日最高預算 USD329 (相當於 9,870 元台幣。)
*每次點擊最高預算 USD 2 (相當於 60 元台幣。)
*每個月的點閱率維持在 5%
*廣告連結的位址需要是申請時的自營網域:由於是 Google Grants 贊助,因此希望能夠真正用在非營利機構上,因此規定廣告連結位址只能是申請時通過審核的網站。而廣告到達網頁(landing page)也有規定,例如:不能用 AdSense。
但若是有特殊需求,例如:你的捐款是透過第三方處理,則要填寫申請表,經過 Google Grants 同意才能使用。
>>>參考詳細的網頁規章

如果真的不小心違規也不用擔心,因為Google 會先寄違規報表提醒,經過改善後仍然可以持續使用Google Grants,報表的指標有:

*不得使用單一或籠統的關鍵字
*不得使用品質分數為 1 或 2 的關鍵字
*每個廣告群組必須包含 2 個 (含) 以上的廣告,且每個廣告活動必須包含 2 個 (含) 以上的廣告群組
*每個月都必須維持 5% 的點閱率 (CTR)
*必須包含至少 2 則網站連結廣告額外資訊
*必須回覆計劃問卷調查
*必須使用有效的轉換追蹤設定 (如果適用的話)。

我自己的經驗是有一次不小心違規兩個項目,一個是:不得使用單一或籠統的關鍵字;另一個是:不得使用品質分數為 1 或 2 的關鍵字。
1.“不得使用單一或籠統的關鍵字”違規的原因是因為我使用了人名作為關鍵字。
2.“不得使用品質分數為 1 或 2 的關鍵字”主因是當我設定關鍵字的時候,品質分數並沒有太低,但是實際跑廣告後發現,有些關鍵字的品質下降到 1 或 2,因此建議每週至少要對正在運作的廣告關鍵字做一次的瀏覽,看看是否有品質分數太低的關鍵字。

收到一次違規報告後,我也立刻根據Google Grants 廣告計劃政策遵循指南做了調整,後來就沒有再收到了。

[ Google Grants 學習資源]
好不容易申請到了 Google Grants,馬上就要思考廣告操作策略,Google 已經準備好Google Grants 說明以及Google Ads 說明。 如果你剛踏入數位行銷領域,建議可以先看看 Google 學程

最後殺手鐧-致電 Google Ads客服:0800-233-013 (服務時間週到週五 09:30-18:00)
建議最好先透過線上資源了解自己問題,再打客服,比較節省時間喔!

[隱藏版贊助功能-非營利版本的 Google 自訂搜尋]
除了 Google for Nonprofits 官方網站上說明的贊助項目,將申請通過非營利贊助資格的Google帳號加入自訂搜尋引擎管理名單,等待約10日獲得確認信件,即可將自訂搜索功能改成非營利版本。自訂搜尋引擎主要的功用是提供網站內的關鍵字搜索,通常都有包含廣告,但非營利版本,就不含廣告區塊。

希望以上分享可以提供給有需求的非營利機構參考,有任何問題歡迎到 Google官方社群 詢問,若看到Google Grants 相關問題,幫得上忙的我都會盡力回答,社群上也有許多高手也會一起集思廣益,也祝福大家都能夠實踐理想喔!

2018年8月8日 星期三

申請 Google Grants 1萬美金廣告贊助 協助非營利組織發揮影響力


截圖自Google Non-profits 官方網站

去年年底協助了一個非營利組織申請了Google Grants 獲得每個月 1萬鎂(約30萬台幣)Google 關鍵字廣告費贊助,並且至今在關鍵字廣告操作仍在不斷優化中,因此想將申請的過程分享給大家,希望有需求的非營利組織夥伴也能順利得到 Google 贊助,增強非營利機構的影響力。

在申請前,先看看自己協助的機構是否符合資格,申請機構需要是1.非營利社團法人 或 2.以公益為目的設立之基金會財團法人 或 3.其他非以營利為目的設立之法人,申請時需要準備法人申請書以及法人登記證號。

一、向科技濃湯申請審核非營利資格
Google -Nonprofit 計畫在全球許多國家落地,但是每個國家審核非營利機構資格的方式都不盡相同,因此在審核非營利組織資格的部分,目前是由科技濃湯(Tech Soup)協助處理。
您需要先到科技濃湯網站註冊會員,填寫組織相關資訊,並且Email遞交電子版的法人登記證,掃描,手機拍攝都可以。為了完備資料,當時我中/英文版本的都有遞交。
接下來在大約7個工作天內,將會收到通知,確認是否審核通過。(詳細申請流程)

補充說明:除了Google 非營利計畫透過科技濃湯驗證非營利機構身分,其他的科技大廠如:賽門鐵克、微軟、Adobe...等,都有相關的非營利贊助,有些贊助申請需要行政處理費,但相對於購買軟體,算是非常優惠的費用。(詳細贊助內容)


截圖自科技濃湯 官方網站

二、向Google申請非營利帳號
雖然每個組織都可能有 Google 帳號並且已經在使用其中的服務,但有些服務申請非營利的版本的設定可能會有些不同,因此建議申請一個全新的 Google 帳號來申請Google 非營利計畫

申請過程要留意,其中一個關鍵的步驟是要你填寫“驗證碼”,這個驗證碼在科技濃湯帳戶中認證碼頁籤裡,驗證碼格式如:111a222b@nonprofit123

申請完畢後,等3-5個工作天,成功就會獲得通知信,告知你可以開始開啟贊助功能。
除了 Google Grants,還有 G Suite、Youtube for non-profit,Google Map API 等,目前台灣區還不能使用非營利版本的服務是 One Day。



輸入在科技濃湯帳戶中找到驗證碼。

三、設定 Google Grants 帳戶
雖然看起來都是 Google 的廣告系統,但基本上申請Google Grants 跟 原本 Google Ads 帳戶設定有些不同。
創建Google Grants帳號建議直接跟著 Google Grants 廣告帳戶設定指南執行。

一定要注意的是,帳戶要設定成美元帳戶,並且“一概忽略”帳單資訊。
完成廣告帳戶設定後,回到 Google 非營利帳戶 登入10碼廣告帳號(格式如:xxx-xxx-xxxx)。

其實我在這步驟卡關了2次,因為申請後,收到了兩次抱歉訊息,理由是“廣告連到了未經核准的網站”,
後來我打電話給 Google Ads 客服電話才順利解決,洽詢過程沒有重新遞交網站,維持該非營利機構的網站。
投遞第三次就順利完成Google Grants申請。

若您是符合資格的非營利機構,正要申請、正在申請或是已申請 Google Grants廣告計畫,有任何問題歡迎到 Google官方社群 詢問,目前我有GA以及Google關鍵字廣告的證照,若看到Google Grants 相關問題,幫得上忙的我都會盡力回答,社群上也有許多高手也會一起集思廣益。

完成 Google Grants 才是挑戰開始,下一篇再整理Google Grants 帳戶避免違規的操作經驗分享以及隱藏版非營利功能與大家分享。